H Βίβλος Ψηφιακού Μετασχηματισμού 2020-2025 και οι «έξυπνες» πόλεις
Την εποχή που η τεχνολογία κάνει εντυπωσιακά άλματα τα οποία οι περισσότερες αναπτυγμένες χώρες έχουν αξιοποιήσει στην κρατική διοίκηση και στην εξυπηρέτηση των πολιτών, αδυνατούσα να συμβιβαστώ με την πραγματικότητα πως για μια απλή συναλλαγή του με το κράτος ο Έλληνας πολίτης θα πρέπει συχνά να ταλαιπωρείται επί μέρες για να μαζέψει τα απαραίτητα έγγραφα και να περιμένει σε ουρές.