Νέα υπηρεσία βοηθά τους χρήστες που έχει πέσει θύματα «χάκερ»
Shutterstock
Shutterstock
Instagram

Νέα υπηρεσία βοηθά τους χρήστες που έχει πέσει θύματα «χάκερ»

Το Instagram εισάγει και επεκτείνει μια σειρά από λειτουργίες για να βοηθήσει τους χρήστες να διατηρήσουν τους λογαριασμούς τους ασφαλείς, ανακοίνωσε η εταιρεία την Πέμπτη. 

Το πιο αξιοσημείωτο είναι ότι το κοινωνικό δίκτυο λανσάρει ένα νέο hub όπου οι χρήστες μπορούν να αναφέρουν και να επιλύσουν ζητήματα πρόσβασης στον λογαριασμό. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, μπορείτε να εισαγάγετε το Instagram.com/hacked στο πρόγραμμα περιήγησης κινητού τηλεφώνου ή επιτραπέζιου υπολογιστή για πρόσβαση στο νέο κέντρο.

Στη συνέχεια, οι χρήστες θα μπορούν να επιλέξουν,, εάν πιστεύουν ότι έχουν παραβιαστεί, ξέχασαν τον κωδικό πρόσβασής τους, έχασαν την πρόσβαση στον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων ή εάν ο λογαριασμός τους έχει απενεργοποιηθεί. Από εκεί, οι χρήστες θα μπορούν να ακολουθήσουν μια σειρά βημάτων για να αποκτήσουν ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό τους. Εάν ένας χρήστης έχει πολλούς λογαριασμούς που σχετίζονται με τις πληροφορίες του, θα μπορεί να επιλέξει ποιος λογαριασμός χρειάζεται υποστήριξη.

Εκτός από την κυκλοφορία αυτού του hub, το Instagram επεκτείνει την πρόσβαση σε μια λειτουργία που έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους χρήστες πολλούς τρόπους να ανακτήσουν τον λογαριασμό τους σε περίπτωση που χάσουν την πρόσβαση. 

Νωρίτερα φέτος, το Instagram άρχισε να δοκιμάζει έναν τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ζητούν από τους φίλους τους να επιβεβαιώσουν την ταυτότητά τους, προκειμένου να βοηθήσουν να αποκτήσουν ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό τους. Τώρα, αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη σε όλους. Εάν κλειδωθείτε έξω από τον λογαριασμό σας, μπορείτε να επιλέξετε δύο από τους φίλους σας στο Instagram για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να επιστρέψετε στον λογαριασμό σας.