Οι υπηρεσίες της Microsoft, σύμφωνα με το BBC, ανέκαμψαν μετά την αναφορά δεκάδων χιλιάδων χρηστών ότι οι υπηρεσίες της, συμπεριλαμβανομένων των Outlook και Teams, είχαν σταματήσει να λειτουργούν.
Η εταιρεία έγραψε στο Twitter ότι «οι επηρεαζόμενες υπηρεσίες της έχουν ανακάμψει και παραμένουν σταθερές». Το Downdetector, το οποίο παρακολουθεί τις διακοπές λειτουργίας ιστότοπων, έδειξε μειωμένο αριθμό χρηστών που ανέφεραν προβλήματα.
Η Microsoft επέρριψε την ευθύνη για τη διακοπή λειτουργίας σε μια αλλαγή που έκανε στο "δίκτυο ευρείας περιοχής" της, η οποία είχε πλέον "επιλυθεί". Σε δήλωσή της στο BBC, η Microsoft απέκλεισε ρητά την κυβερνοεπίθεση ως πιθανή αιτία του προβλήματος.
Επιπτώσεις
Τα προβλήματα της Τετάρτης επηρέασαν μια σειρά από ευρέως χρησιμοποιούμενα προϊόντα της Microsoft. Υπηρεσίες όπως το Teams και το Xbox Live αναφέρθηκε επίσης ότι δεν λειτουργούσαν.
Η Microsoft δήλωσε ότι η υπηρεσία υπολογιστικού νέφους Azure αντιμετώπισε επίσης προβλήματα που επηρέασαν "ένα υποσύνολο χρηστών".
Η υπηρεσία παρέχει υπολογιστική ισχύ σε πολλές άλλες επιχειρήσεις, ορισμένες από τις οποίες ανέφεραν ότι αντιμετώπιζαν προβλήματα ως αποτέλεσμα.
Οι αναφορές για προβλήματα έφτασαν από πολλές χώρες, με το Downdetector να λαμβάνει χιλιάδες αναφορές μόνο στην Ινδία και την Ιαπωνία.
Ωστόσο, ο αντίκτυπος φαίνεται να ήταν ανομοιόμορφος και σχετικά μέτριος, δεδομένου του αριθμού των χρηστών ορισμένων από τα επηρεαζόμενα συστήματα.
Το Microsoft Teams, για παράδειγμα, χρησιμοποιείται από περισσότερους από 280 εκατομμύρια ανθρώπους παγκοσμίως, κυρίως σε επιχειρήσεις και σχολεία, όπου μπορεί να έχει κρίσιμη σημασία για κλήσεις, συναντήσεις και γενική οργάνωση υπηρεσιών.
Ορισμένοι χρήστες μοιράστηκαν memes που γιορτάζουν ένα απροσδόκητο διάλειμμα από τη δουλειά ή την απογοήτευση που το Teams στον χώρο εργασίας τους φάνηκε να μην επηρεάζεται.
Εκτός από το Teams και το Outlook, οι υπηρεσίες που επηρεάστηκαν, σύμφωνα με τη σελίδα κατάστασης του Microsoft 365, περιλάμβαναν το SharePoint Online, το OneDrive for Business, το Microsoft Graph, το PowerBi και το Microsoft 365 Admin Center.