Δωρεάν πάγιο για όλους, εκπτώσεις 8% σε ευάλωτους πελάτες, νοικοκυριά και επιχειρήσεις με καταναλώσεις άνω των 2.000 KWh, με παράλληλο διπλασιασμό της έκπτωσης στους πελάτες e-bill που λαμβάνουν ηλεκτρονικό λογαριασμό, από 5 σε 10 ευρώ. Αυτά περιλαμβάνει η νέα επιθετική πολτική που ανακοίνωσε ο επικεφαλής της Γ.Στάσσης, για την περίοδο από την 1η Οκτωβρίου έως και τις 31 Δεκεμβρίου,
Ταυτόχρονα η επιχείρηση ψηφιοποιείται, γίνεται πιο ευρωπαική, καθιερώνεται δωρεάν τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών σε ένα νέο νούμερο (800-900-1000), 24 καταστήματα σε όλη τη χώρα θα λειτουργούν από σήμερα με διευρυμένο ωράριο έως τις 8 το βράδυ, ενώ σε συνολικά 74 καταστήματα, η εξυπηρέτηση μπορεί να γίνει με ραντεβού, χωρίς αναμονή, τόνισε.
Τι προβλέπει η νέα εμπορική της πολιτική
Αναλυτικά, η νέα εμπορική πολιτική της επιχείρησης που ανακοίνωσε ο διευθύνων σύμβουλος Γ.Στάσσης προβλέπει από την 1η Οκτωβρίου και έως τις 31 Δεκεμβρίου, τα εξής:
-Δωρεάν πάγιο για όλους,
-Επιπλέον Έκπτωση 8% στους ευάλωτους πελάτες,
-Έκπτωση 8% σε οικιακούς πελάτες και επιχειρήσεις με καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh,
-Διπλασιασμός της έκπτωσης στους πελάτες e-bill, που λαμβάνουν ηλεκτρονικό λογαριασμό, από 5 σε 10 ευρώ.
Ο κ. Στάσσης ανακοίνωσε επίσης ότι πλέον η τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών μας θα γίνεται δωρεάν σε ένα νέο νούμερο το 800-900-1000.
Επιπλέον, 24 καταστήματα της ΔΕΗ σε όλη τη χώρα λειτουργούν από σήμερα με διευρυμένο ωράριο έως τις 8 το βράδυ, ενώ συνολικά σε 74 καταστήματα, η εξυπηρέτηση μπορεί να γίνει με ραντεβού, χωρίς αναμονή.
«Αν πριν έναν χρόνο έλεγε κάποιος ότι σήμερα μια σειρά από συναλλαγές θα γίνονταν από το τηλεφωνικό κέντρο ή μέσω τσατ, οι περισσότεροι θα δυσπιστούσαν. Το ίδιο θα δυσπιστούσαν αν τους λέγαμε ότι πολλά καταστήματα θα λειτουργούν και απόγευμα και πολλές συναλλαγές θα γίνονταν με ραντεβού. Κι όμως, τα κάναμε πράξη», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Ενάμισι χρόνο πριν η ΔΕΗ βρισκόταν στα πρόθυρα της κατάρρευσης. Το έλεγε με σαφή τρόπο ο ορκωτός λογιστής. Την αποκαλούσαν «συστημικό κίνδυνο για την οικονομία».
Σήμερα έχει ξαναμπεί στο χάρτη. Αφήνει πίσω την εποχή του λιγνίτη, συμμαχεί με ξένους για μεγάλες πράσινες επενδύσεις, βελτιώνει τα οικονομικά της. Το παιχνίδι έχει γυρίσει, οι επενδυτές το βλέπουν.
Κυρ. Μητσοτάκης: Υποδειγματικό success story η ΔΕΗ
“Η ΔΕΗ αποτελεί ένα υποδειγματικό success story μιας εταίρείας που σώθηκε από την κατάρρευση και οδηγήθηκε στην κερδοφορία και στην πράσινη παραγωγή ενέργειας”, δήλωσε ο πρωθυπουργός, Κυριάκος Μητσοτάκης, κατά την τελετή παρουσίας του νέου σήματος της επιχείρησης.
«Είναι μια σημαντική η σημερινή ημέρα για τη ΔΕΗ. Η εταιρεία έχει αλλάξει εδώ και 14 μήνες συνολικό προσανατολισμό. Μετατρέπεται από μια δυσκίνητη εταιρεία με χρέη, ζημιές, αγκυλώσεις, κίνδυνο βιωσιμότητας σε μια σύγχρονη ενεργειακή δύναμη. Ανακτά δηλαδή τον προωθητικό και κοινωνικό ρόλο για τον οποίο δημιουργήθηκε», ανέφερε ο πρωθυπουργός, θυμίζοντας την εικόνα πριν από ενάμισι χρόνο.
Τα έκτακτα μέτρα έσωσαν την εταιρεία από την κατάρρευση, με την μετοχή της να γνωρίζει εδώ και μήνες μεγάλη άνοδο και τα πρόσφατα οικονομικά αποτελέσματα, αυτά για το πρώτο εξάμηνο, να επιβεβαιώνουν ότι τα πράγματα πάνε καλά.
“Αποδείξαμε ότι σε μια ανοικτή οικονομία υπάρχουν πολλοί δρόμοι για την πρόοδο και πως κάτω από αντίξοες συνθήκες μπορεί να επιτευχθεί ο εταιρικός μετασχηματισμός μιας δημόσιας επιχείρησης. Μπορεί λοιπόν μια δημόσια επιχείρηση να γίνει απολυτως ανταγωνιστική» ανέφερε ο πρωθυπουργός.
