Του Γιώργου Φιντικάκη
Και τηλεφωνικά θα μπορούν να διακανονίζουν από σήμερα, τις οφειλές τους οι πελάτες της ΔΕΗ, καθώς ενεργοποιείται ο πενταψήφιος αριθμός 11770.
Η γραμμή αφορά χρέη έως 5.000 ευρώ, κατηγορία όπου ανήκουν πάνω από 2,2 εκατομμύρια οφειλέτες της ΔΕΗ, για τους οποίους η ρύθμιση θα γίνεται τηλεφωνικά, προκειμένου να ενταχθούν στο διακανονισμό όσο το δυνατόν περισσότεροι.
Η διαδικασία προβλέπει ότι ο οφειλέτης δίνει στον υπάλληλο της ΔΕΗ, αριθμό ταυτότητας, ΑΦΜ και αριθμό παροχής, και αμέσως μόλις συμφωνήσει στο διακανονισμό, λαμβάνει sms, που τον ενημερώνει για το ύψος της προκαταβολής, την προθεσμία καταβολής, μαζί με ένα κωδικό ηλεκτρονικής πληρωμής. Με τον συγκεκριμένο κωδικό μπορεί να πληρώσει είτε μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ, είτε με e-banking, είτε σε ΑΤΜ, είτε σε τράπεζα, είτε μέσω pay center. Όταν καταβάλει το σχετικό ποσό, θα του αποστέλλεται ταχυδρομικά και η αναλυτική κατάσταση με τις μηνιαίες δόσεις.
Στην ουσία το μήνυμα προς τους οφειλέτες είναι ότι πρέπει να σπεύσουν να διακανονίσουν τα χρέη τους, καθώς ξεκινούν οι περικοπές, με την επιχείρηση να έχει αποστείλει εντολές για 30.000 αποκοπές ρεύματος σε στρατηγικούς κακοπληρωτές, όπως ανέφερε χθες και ο υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας Κ.Χατζηδάκης.
Tο νέο μοντέλο διακανονισμού χρεών που ισχύει από την 1η Οκτωβρίου προβλέπει ρύθμιση οφειλών σε έως και 24 δόσεις, με προκαταβολή 20%-30%, έναντι 40%-50% μέχρι πρότινος.
Το πιο ενδιαφέρον στοιχείο της νέας ρύθμισης, είναι ότι στο εξής η αντιμετώπιση των 2,3 εκατ. οφειλετών της ΔΕΗ θα είναι ενιαία, παύουν δηλαδή αυτοί να χωρίζονται σε 6 κατηγορίες, ανάλογα με το βαθμό συνέπειας του καθενός και την συμπεριφορά τους σε παλαιότερους διακανονισμούς, καθεστώς που συχνά δημιουργούσε περισσότερα προβλήματα απ'' όσα επιχειρούσε να λύσει.
Ταυτόχρονα η ρύθμιση είναι ανοικτή, χωρίς δηλαδή προθεσμία λήξης για την υποβολή των αιτήσεων, ενώ το ποσοστό της προκαταβολής, ποικίλει ανάλογα με τον αριθμό των δόσεων. Όσο περισσότερες αυτές είναι, τόσο υψηλότερη θα είναι και η προκαταβολή.
Παραδείγματος χάριν, για οφειλές έως 500 ευρώ, η ρύθμιση προβλέπει 10% προκαταβολή και πληρωμή σε 5 μηνιαίες δόσεις. Για οφειλή από 500 έως 1000 ευρώ, η προκαταβολή είναι 10%, και 8 οι δόσεις, για ποσό από 1000-2000 ευρώ, η προκαταβολή ανεβαίνει στο 15% και οι δόσεις στις 12, ενώ για για χρέη άνω των 3.000 ευρώ, παρέχονται δύο εναλλακτικές: Προκαταβολή 20% με 18 δόσεις ή προκαταβολή 30% με 24 μηνιαίες δόσεις.
Σήμερα από τους συνολικά 2.336.552 οφειλέτες της ΔΕΗ στη χαμηλή τάση, χρωστούν:
- Μέχρι 500 ευρώ, 1.663.808. Το συνολικό ποσό ανέρχεται στα 192 εκατ. ευρώ.
- Από 501 έως 1.000 ευρώ, 276.964. Εδώ οι απλήρωτοι λογαριασμοί φτάνουν τα 155 εκατ. ευρώ.
- Από 1.001 έως 3.000 ευρώ, 252.598. Στην κατηγορία αυτή, οι ληξιπρόθεσμες οφειλές ανέρχονται σε 347 εκατ. ευρώ.
- Περισσότερα από 3.000 ευρώ, 143.182. Το συνολικό ποσό αυτής της ομάδας οφειλετών φτάνει σχεδόν το 1 δισ. ευρώ.
