«Η μητέρα του κ. Πολάκη αντιμετωπίστηκε όπως κάθε πολίτης και ακολουθήθηκε πιστά το υγειονομικό πρωτόκολλο», τονίζεται στην ανακοίνωση του Γενικού Νοσοκομείου Ρεθύμνου και επισημαίνεται: «Εάν ο κ. Πολάκης επιθυμεί η οικογένειά του να έχει διαφορετική αντιμετώπιση σε βάρος των υπόλοιπων ασθενών, λυπόμαστε αλλά δεν ακολουθούνται τέτοιες πρακτικές από τα δημόσια νοσοκομεία της Υγειονομικής Περιφέρειας Κρήτης».

«Η μάνα δεν προσφέρεται για αντιπαράθεση, ακόμη και εάν ο γιος της το επιδιώκει και τη χρησιμοποιεί», αναφέρει σε ανάρτησή του στο Twitter ο υπουργός Υγείας Θάνος Πλεύρης, καλώντας τον βουλευτή του ΣΥΡΙΖΑ Παύλο Πολάκη, «εάν θέλει αντιπαράθεση με εμένα να αφήσει την μητέρα του απ' έξω».