Διαδίκτυο και ευρυζωνικές συνδέσεις έχουν αλλάξει τα πάντα στον κόσμο των επιχειρήσεων όσον αφορά τα κανάλια πωλήσεων, την εξυπηρέτηση του πελάτη, αλλά και την επικοινωνία με τους συνεργάτες. Αλλάζουν, όμως, και τις πληροφοριακές υποδομές των επιχειρήσεων με τις λύσεις cloud, όπου δεδομένα και εφαρμογές «ανεβαίνουν» και «τρέχουν» στο Διαδίκτυο, να αποτελούν πλέον τη βασική τάση για όλες τις εταιρείες και τους οργανισμούς.