«Υπάρχουν τέσσερις ομάδες καταναλωτών. Από αυτές οι σκληροί αρνητές έχουν μια μοναδική, ξεχωριστή συμπεριφορά. Δεν τηρούν τα μέτρα, αδιαφορούν για την υγιεινή και αντιδρούν σε οποιοδήποτε περιορισμό τίθεται από τα καταστημάτα και το κράτος, σε ό,τι αφορά στην προστασία της δημόσιας υγείας» δηλώνει στο Liberal Markets ο γενικός διεθυντής του Ινστιτούτου Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαιών (ΙΕΛΚΑ), Λευτέρης Κιοσές.