Ένα σημαντικό επίτευγμα, καθοριστικό για το μέλλον της ΕΥΔΑΠ, αποτελεί η νέα Επιχειρησιακή Συλλογική Σύμβαση Εργασίας (ΕΣΣΕ), που συντάχθηκε κατόπιν κοινής συμφωνίας Διοίκησης και Εργαζομένων. Για πρώτη φορά παρέχεται στους εργαζόμενους κίνητρο απόδοσης συνδεδεμένο με τους στόχους της Εταιρείας, διασφαλίζοντας θετικό κλίμα συνεργασίας στην εισηγμένη εταιρεία που υδροδοτεί το 40% του πληθυσμού της Ελλάδας.