Cosmote: Κορυφή στην Εξυπηρέτηση του Πελάτη το 13888
«Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς» στην κατηγορία «Μεγάλος Οργανισμός» αναδείχτηκε, για μία ακόμη χρονιά, το 13888, η Εξυπηρέτηση Πελατών COSMOTE, από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών.