Oι μαζικές ακυρώσεις τουριστών στη Ρόδο και πώς θα περιοριστεί η ζημιά

Oι μαζικές ακυρώσεις τουριστών στη Ρόδο και πώς θα περιοριστεί η ζημιά

Μαζικές είναι οι ακυρώσεις κρατήσεων από το εξωτερικό στο νησί της Ρόδου με φόντο τις πυρκαγιές που έχουν ξεσπάσει στο νησί. Tour operators ακυρώνουν τις κρατήσεις, ενώ και αεροπορικές εταιρείες σταματούν τις πτήσεις προς το νησί των Ιπποτών. Η τάση αυτή  δεν αφορά μόνο τα ξενοδοχεία και τα τουριστικά καταλύματα τα οποία υπέστησαν ζημίες και μείωσαν, σύμφωνα με τα μέχρι στιγμής επίσημα στοιχεία, κατά 10%, περίπου, τη  δυνατότητα φιλοξενίας του νησιού. Αφορά και τις ολιγοήμερες, προς το παρόν, ακυρώσεις πακέτων από tour operators, αλλά και πτήσεων από αεροπορικές εταιρείες που διακινούν πολλούς τουρίστες στο νησί της Ρόδου.

Σε ό,τι αφορά τη σημερινή κατάσταση στο νησί, οι εμπλεκόμενοι φορείς είναι δύσκολο να καταγράψουν προς το παρόν την εικόνα  που έχει διαμορφωθεί, καθώς, όπως ανάφερε προς το  Liberal o κ. Μανώλης Μαρκόπουλος, πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, αυτήν τη στιγμή «προσπαθούμε να διαχειριστούμε μια σοβαρή κρίση που δημιούργησαν οι πυρκαγιές και συνεπώς οποιαδήποτε εκτίμηση ή καταμέτρηση είναι πολύ δύσκολη».

Την κατάσταση αυτή επιβεβαιώνουν προς το Liberal και πηγές προσκείμενες στα θεσμικά όργανα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων τονίζοντας ότι η κατάσταση στη Ρόδο είναι, προς το παρόν, πολύ κρίσιμη και πολύπλοκη, καθώς απειλεί τη βιωσιμότητα ξενοδοχειακών και άλλων επιχειρήσεων, οι οποίες ζουν, αποκλειστικά από τον τουρισμό. 

Οι πρώτες πληροφορίες αναφέρουν ότι τρία ξενοδοχεία από τα συνολικά 75 που εκκενώθηκαν παραμένουν κλειστά. Επιπρόσθετα, ορισμένα ξενοδοχεία στις περιοχές Κιοτάρι, Γεννάδι και Λίνδο, όπως το Rhodos Village, το Lindian Village και το Princess του ομίλου Χατζηλαζάρου, έχουν υποστεί ζημιές, χωρίς κάποιο από αυτά να έχει καταστραφεί ολοσχερώς. Συνεπώς σε πρώτη φάση οι ακυρώσεις αφορούν τα συγκεκριμένα καταλύματα.

Πάντως, παρά τις πρώτες εκτιμήσεις που αναφέρουν για «τσουνάμι» ακυρώσεων, η TUI, ο μεγαλύτερος tour operator της Ευρώπης, ανακοίνωσε ότι η διακοπή των ταξιδιών προς τη Ρόδο θα είναι ολιγοήμερη. Ειδικότερα, η TUI αποφάσισε να ακυρώσει όλα τα ταξίδια που είχε προγραμματίσει με προορισμό τη Ρόδο μέχρι και την Τρίτη 25 Ιουλίου, με στόχο την ασφάλεια όλων, ανακοίνωσε ότι θα επιστρέψει όταν η κατάσταση στο νησί θα είναι πιο ήρεμη και ελεγχόμενη.

Μάλιστα, όπως τόνισε, οι πελάτες της με προορισμό τη Ρόδο από την Τετάρτη 26 Ιουλίου, μπορούν να κάνουν εκ νέου κράτηση ή να τροποποιήσουν την κράτησή τους δωρεάν. 

«Προτρέπουμε τους επισκέπτες που πρόκειται να πετάξουν στη Ρόδο να ταξιδέψουν στο νησί, καθώς αυτή η κίνηση θα βοηθήσει στην περαιτέρω εξομάλυνση της κατάστασης και θα περάσουν ομαλές διακοπές», προσθέτουν οι αρμόδιοι του μεγάλου tour operator. Σύμφωνα με την TUI, oι πυρκαγιές στα νοτιοανατολικά τμήματα της Ρόδου έχουν αναγκάσει περισσότερους από 7.800 επισκέπτες της να μετακινηθούν τις τελευταίες 24 ώρες.

Σε ολιγοήμερη διακοπή των ταξιδιών προς τη Ρόδο θα προχωρήσει και ο βρετανικός όμιλος Jet2, ο οποίος και γνωστοποίησε ότι λόγω των πυρκαγιών που πλήττουν τη Ρόδο θα σταματήσει μέχρι και τις 30 Ιουλίου όλες τις πτήσεις από Βρετανία προς το νησί, προχωρώντας σε επιστροφή χρημάτων ή επανακράτηση.  

Ανάλογη είναι και η στάση της αεροπορικής εταιρείας easyJet, η οποία ανακοίνωσε ότι οι πτήσεις της προς τη Ρόδο εξακολουθούν να πραγματοποιούνται, ωστόσο, ο ταξιδιωτικός της βραχίονας, η easyJet holidays, η εταιρεία που λειτουργεί ως tour operator, αποφάσισε να ακυρώσει όλα τα πακέτα διακοπών με προορισμό το νησί των Δωδεκανήσων μέχρι την προσεχή Τετάρτη. 

Μάλιστα, η εταιρεία  ανέφερε ότι όποιοι έχουν κάνει κράτηση για να ταξιδέψουν πριν από το Σάββατο 29 Ιουλίου στη Ρόδο μπορούν να μεταφέρουν δωρεάν την πτήση τους σε άλλη ημερομηνία ή να ζητήσουν voucher.

Σε ό,τι αφορά το θέμα της αεροπορικής επιστροφής των ξένων τουριστών με ασφάλεια, το Υπουργείο Εξωτερικών έχει θέσει σε λειτουργία ειδικό helpdesk στο αεροδρόμιο της Ρόδου ώστε η εξυπηρέτησή τους να είναι άμεση και να επιβιβάζονται στα αεροσκάφη ακόμη και στην περίπτωση που τα ταξιδιωτικά τους έγγραφα έχουν χαθεί. 

Εξάλλου, η υπουργός Τουρισμού κα Ολγα Κεφαλογιάννη και η υφυπουργός κα Έλενα Ράπτη βρίσκονται στη Ρόδο σε μια προσπάθεια να συνδράμουν στην διαχείριση της κατάστασης. Η κα Κεφαλογιάννη έχει ήδη πραγματοποιήσει συναντήσεις με το σύνολο των φορέων του νησιού. 

Παράλληλα καταβάλλεται και προσπάθεια να επικοινωνηθεί προς τα διεθνή μέσα την απόλυτη επιτυχία της επιχείρησης εκκένωσης 19.000 ατόμων από το νησί, εκπέμποντας μήνυμα απόλυτης ασφάλειας προς το εξωτερικό. 

Αναφορικά με το ερώτημα αν η σημερινή κρίση με τις πυρκαγιές στη Ρόδο μπορεί να επηρεάσει τη συνολική εικόνα του τουρισμού, τόσο το υπουργείο, όσο και οι λοιποί εμπλεκόμενοι φορείς τονίζουν ότι η διαχείριση στο παρελθόν και άλλων μεγάλων κρίσεων όπως αυτή της πανδημίας έχει συμβάλει στη διατήρηση του αισθήματος ασφαλείας, το οποίο αποτελεί βασικό κριτήριο για την επιλογή τουριστικού προορισμού.