Η ΕΥΑΘ συμμετέχει ενεργά στην επίτευξη των 17 Στόχων της Ατζέντας 2030 του ΟΗΕ, αντιλαμβανόμενη πλήρως την κρισιμότητά τους για την παγκόσμια ειρήνη σε έναν υγιή και «πράσινο» πλανήτη, όπως αποτυπώνεται και στον 2ο Απολογισμό Βιωσιμότητας που εξέδωσε πρόσφατα. Για τον σκοπό αυτόν, η εταιρεία δεσμεύεται να είναι ένας οργανισμός οικονομικά ισχυρός και εξωστρεφής, που διασφαλίζει τη βιωσιμότητα του υδατικού οικοσυστήματος, αναπτύσσει και λειτουργεί ανθεκτικές και σύγχρονες υποδομές, ενώ ταυτόχρονα -μέσα από τη λειτουργία και τις δράσεις της- συμμετέχει έμπρακτα στον αγώνα για τη μείωση της φτώχειας, την προστασία του περιβάλλοντος, την ασφάλεια των καταναλωτών και την απρόσκοπτη παροχή του νερού.
Με γνώμονα αυτές τις δεσμεύσεις, η ΕΥΑΘ έχει σχεδιάσει και υλοποιεί μια πολυεπίπεδη στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης σε 3 πυλώνες: Περιβάλλον – Κοινωνία - Εταιρική Διακυβέρνηση.
Ως εταιρεία κοινής ωφέλειας που διαχειρίζεται ένα βασικό αγαθό όπως το νερό, το περιβάλλον αποτελεί κύρια προτεραιότητα για την ΕΥΑΘ. Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία επενδύει στην αναβάθμιση των παραγωγικών της μονάδων, σχεδιάζει εγκαταστάσεις με γνώμονα την εξοικονόμηση ενέργειας και τη μετάβαση στην κυκλική οικονομία, ενώ αξιοποιεί τις δυνατότητες που της δίνει η εξέλιξη της τεχνολογίας, εφαρμόζοντας τις βέλτιστες διαθέσιμες πρακτικές ανά τομέα επιχειρηματικής δραστηριότητας. Η ΕΥΑΘ υλοποιεί συστηματικούς ποιοτικούς ελέγχους στα δίκτυα ύδρευσης, διασφαλίζοντας την άριστη ποιότητα του πόσιμου νερού που παρέχει, ενώ ελαχιστοποιεί και τον κίνδυνο ρύπανσης μέσω του συνεχούς ελέγχου των αποχετευτικών της συστημάτων. Παράλληλα, η εταιρεία επενδύει στην αξιοποίηση των ΑΠΕ και χρηματοδοτεί, σε συνεργασία με εκπαιδευτικά ιδρύματα, την εκπόνηση ερευνών και μελετών που συνδέονται με την αναβάθμιση του συστήματος λειτουργίας και της ποιότητας των υπηρεσιών της.
Η ΕΥΑΘ αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της κοινωνίας στην οποία δραστηριοποιείται και παραμένει επίσης συνεπής στη δέσμευσή της για την ανάπτυξη των τοπικών κοινωνιών και την καλύτερη εξυπηρέτησή τους. Προς αυτήν την κατεύθυνση, επενδύει και στηρίζει ουσιαστικά το ανθρώπινο δυναμικό της παρέχοντας δυνατότητες για την ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων, χρηματοδοτώντας εκπαιδευτικά σεμινάρια και ενθαρρύνοντας τους εργαζομένους της στην πραγματοποίηση προπτυχιακών και μεταπτυχιακών σπουδών. Συγκεκριμένα για το 2021, η εταιρεία πραγματοποίησε 49 εκπαιδευτικά σεμινάρια, συνολικής διάρκειας 3.400 ωρών, στα οποία συμμετείχαν 158 άτομα. Επιπλέον, η ΕΥΑΘ, πέρα από την εφαρμογή πολιτικών που προσβλέπουν στην υγεία και την ασφάλεια όλων των εργαζομένων της, παρέχει στο προσωπικό της ένα πλήρες πρόγραμμα ιδιωτικής ομαδικής ασφάλισης, ενώ ενισχύει τις οικογένειές τους καλύπτοντας δαπάνες για βρεφονηπιακούς σταθμούς και κατασκηνώσεις, διοργανώνοντας εορταστικές εκδηλώσεις για τα παιδιά, βραβεύοντας τους επιτυχόντες στις πανελλαδικές, αλλά και χορηγώντας δάνεια εάν υπάρχει ανάγκη. Ακόμα, η εταιρεία διασφαλίζει ίσες ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης σε όλους τους εργαζομένους της, στηρίζοντας έμπρακτα την επαγγελματική τους ανέλιξη. Ενδεικτικά, για το 2021 το 33% των εργαζομένων της είναι γυναίκες, ενώ το ποσοστό των γυναικών σε θέσεις ευθύνης ανέρχεται στο 43%.
Με σκοπό τη διαρκή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της, η ΕΥΑΘ εκσυγχρονίζει το δίκτυο των καταστημάτων της και ψηφιοποιεί τη λειτουργία της, αξιοποιώντας καινοτόµες διαδικασίες και αυτοματισμούς. Παράλληλα, η εταιρεία αντιλαμβανόμενη πλήρως την κοινωνική αποστολή της, στηρίζει ευπαθείς ομάδες μέσω του κοινωνικού τιμολογίου και άλλων διευκολύνσεων, κάνει δωρεές σε τοπικούς φορείς και κοινωφελείς οργανισμούς, συμμετέχει στο πρόγραμμα υποτροφιών και πρακτικής άσκησης του ΑΠΘ και υλοποιεί πρωτοποριακά προγράμματα, όπως η συνεργασία για τα λύματα και τη νόσο COVID-19 με την αρμόδια διεπιστημονική ομάδα του ΑΠΘ.
Στο πλαίσιο της επιχειρηματικής της λειτουργίας, η ΕΥΑΘ προάγει την επιχειρηματική ηθική και τη διαφάνεια, τηρώντας στο ακέραιο τη σχετική νομοθεσία και τον Ελληνικό Κώδικα Εταιρικής Διακυβέρνησης, εφαρμόζει δε αυστηρές πολιτικές και διαδικασίες τις οποίες ακολουθούν πιστά όλοι οι εργαζόμενοί της.
Η επίτευξη της βιωσιμότητας απαιτεί επενδύσεις, σωστό προγραμματισμό, συστηματική προσπάθεια, θέσπιση και μέτρηση στόχων και συνεπή παρακολούθηση της πορείας. Στην κατεύθυνση αυτή, ο 2ος Απολογισμός Βιωσιμότητας της ΕΥΑΘ αποτελεί «πυξίδα» για το παρόν και το μέλλον της εταιρείας, θέτοντας ως προτεραιότητα τη θετική συμβολή της στην οικονομία, την κοινωνία και το περιβάλλον.