Οι απεργίες στην Ευρώπη προκαλούν χάος στις θερινές πτήσεις. Ειδικότερα, έχουν οδηγήσει σε ακύρωση, καθυστέρηση και μείωση διαθεσιμότητας των πτήσεων, σύμφωνα με στοιχεία των ταξιδιωτικών εταιρειών.
Οι ακυρώσεις πτήσεων και οι καθυστερήσεις άνω των τριών ωρών στην Ευρώπη αυξήθηκαν σε σχέση με το 2022 και το 2019 κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου των διακοπών του Πάσχα από τις 5 έως τις 11 Απριλίου. Το γεγονός αυτό, παρατηρήθηκε πιο έντονα στη Γαλλία και τη Βρετανία, σύμφωνα με τα στοιχεία της εταιρείας AirHelp, που παρέχει νομικές υπηρεσίες σε επιβάτες που έχουν πρόβλημα με την πτήση τους.
Στη Γαλλία όπου το προσωπικό ελέγχου της εναέριας κυκλοφορίας απεργούσε τις τελευταίες εβδομάδες, το 62% των πτήσεων ήταν στην ώρα τους. Σε αντίθεση, με το 2019 (πριν την πανδημία) όπου το ποσοστό συνέπειας των πτήσεων ανερχόταν στο 76% και το 2022 στο 75%, σύμφωνα με καταγραφές της Airhelp.
Περίπου 33.300 πτήσεις ακυρώθηκαν φέτος το Πάσχα, έναντι 7.800 πέρυσι, ενώ 9.000 πτήσεις είχαν καθυστέρηση άνω των τριών ωρών, έναντι 6.800 πέρυσι.
Στη Βρετανία επίσης, οι απεργίες στα σύνορα της χώρας προκάλεσαν αναστάτωση στα αεροδρόμια της, με αποτέλεσμα τα αεροδρόμια του Λονδίνου να αντιμετωπίζουν τις μεγαλύτερες καθυστερήσεις, όπως αναφέρει η AirHelp.
Περίπου το 73% των πτήσεων ήταν στην ώρα τους φέτος, έναντι 76% το 2022 και 81% το 2019. Ακυρώθηκαν 33.700 πτήσεις, έναντι 26.600 πέρυσι, ενώ 10.800 πτήσεις, που αποτελούσαν το 1% του συνόλου των πτήσεων, είχαν καθυστέρηση άνω των τριών ωρών, έναντι 9.500 πέρυσι.
Αποζημίωση επιβάτη
Σύμφωνα με τους κανόνες για τα δικαιώματα των επιβατών στην Ευρώπη, οι πελάτες των αεροπορικών εταιρειών που αντιμετωπίζουν πολύωρες καθυστερήσεις δικαιούνται αποζημίωση, που αποτελεί εδώ και καιρό ένα ευαίσθητο σημείο για τις αεροπορικές εταιρείες που αγωνίζονται με λεπτά περιθώρια κέρδους.
Οι αεροπορικές εταιρείες λένε ότι τα αεροδρόμια και άλλοι ενδιαφερόμενοι φορείς πρέπει επίσης να καταβάλλουν αποζημιώσεις στους καταναλωτές, ώστε το βάρος να μην πέφτει εξ ολοκλήρου πάνω τους.
Ενημέρωση επιβατικού κοινού
Τα εισιτήρια από την Ευρώπη προς το αεροδρόμιο του Παρισιού μειώθηκαν κατά 30% σε σύγκριση με το 2019 την εβδομάδα της 16ης Μαρτίου. Ενώ από τις Ηνωμένες Πολιτείες μειώθηκαν μόνο κατά 8%.
Στη Γερμανία, το αεροδρόμιο του Αμβούργου ακύρωσε όλες τις αναχωρήσεις την Πέμπτη και την Παρασκευή λόγω απεργίας των εργαζομένων στον έλεγχο ασφαλείας που έχει προκηρύξει το συνδικάτο «Verdi».
Η αρχή εναέριας κυκλοφορίας «Eurocontrol» προειδοποίησε ότι οι καθυστερήσεις θα συνεχιστούν και το καλοκαίρι στο βόρειο ημισφαίριο, ιδίως αν δε σταματήσουν οι απεργίες.
